Sıkça Sorulan Sorular | 3DY Arge Elektronik - Redresör, Forklift Şarj Cihazı ve Kaplama Redresörü

Sıkça Sorulan Sorular

Servis ve Destek

Sıkça Sorulan Sorular

Cihaz Çalışmıyor Ne Yapmalıyım ?

Sebepleri; Cihazın fişi takılı değildir veya cihaza enerji gelmiyordur

Giderilmesi; 

Prizinizde enerji olup olmadığını kontrol ediniz (Faz ve Nötrün her ikisini de. Nötr hattı kopmuşsa faz olsa bile cihaz çalışmaz ). Cihazın fişi arızalanmıştır, yenisiyle değiştiriniz. Cihazın şalterleri kapalıdır, açınız. Şalterleri bozulmuştur, teknik servisle irtibat kurunuz.

Cihazı Nasıl Ayarlayabilirim ?

Sebepleri; Kullanma talimatına uyulmaması, Kontrol panelinin bozulmuş olması.

Giderilmesi;

Kullanma talimatındaki adımları uyguladığınızdan emin olun.

Teknik servis ile irtibat kurun.

Cihaz Şarj İşlemine Başlamıyor. Ne Yapmalıyım ?

Sebepleri; Akü bağlantısı yanlıştır

Giderilmesi;

Akü bağlantılarınızı kontrol ediniz. Bağlantı elemanlarının doğru kutuplara bağlandığından emin olunuz. Bağlantı elemanlarının iletkenliğinden emin olunuz.  Oksitlenmiş, yağlanmış, kirlenmiş bağlantı elemanlarını kullanmayınız.  Çıkış sigortasını ( I ) konumuna getiriniz.

Akünüz doludur. Her şey normal görünüyorsa teknik servis ile irtibat kurun.

Cihazdan Koku Geliyor. Ne yapmalıyım ?

Sebepler; Cihazın çalışmasından dolayı açığa çıkan ısı, kısa devre.

Giderilmesi;

Eğer cihazınız yeni ise ilk zamanlarda açığa çıkan ısının etkisiyle bu tür kokuların gelmesi normaldir. Zamanla bu koku gelmeyecektir. Cihazdan ağır bir yanık kokusu geliyorsa hemen cihazı kapatın. Cihazın çok uzun süreli çalışmadan dolayı aşırı ısınmadığından emin olun. Eğer her şey normal olduğu halde cihazdan normal olmayan yanık kokuları geliyorsa enerjiyi kesin ve teknik servise haber verin.

Cihaz bağlantı kablolarında bir kısa devre olup olmadığını kontrol edin. Cihazın koruması çıkışı düşürse bile akünün gerilimi kısa devreyi sürdürecektir. Hemen akü bağlantılarını ayırın.

Şarj İşlemi Uzun Bir Süre Geçtiği Halde Akü Voltajı Yazdığım Değere Ulaşmıyor. Ne Yapmalıyım?

Sebepleri; Akü arızalıdır. Giderilmesi; Akünüzü değiştirin.

Cihazda Elektrik Kaçağı Var. Ne Yapmalıyım ?

Sebepleri; Topraklama yoktur, enerji kablosu deforme olmuştur.

Giderilmesi;

Ehliyetli bir elektrikçiye topraklama yaptırın. Güç kablosunu kontrol edin. Herhangi bir deformasyon olmadığından emin olun. Eğer böyle bir durum söz konusuysa yetkili kişilerin kabloyu değiştirmelerini isteyin.